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Perguntas Frequentes

Encontre respostas às dúvidas mais comuns sobre o Kamba360. Se não encontrar o que procura, fale connosco.

Geral

O que é o Kamba360?

O Kamba360 é uma plataforma SaaS de gestão escolar para Angola que reúne a secretaria, a gestão pedagógica, os recursos humanos e as finanças num único ecossistema.

O Kamba360 é um sistema angolano de gestão escolar?

Sim. O Kamba360 é desenvolvido para o contexto educativo angolano e reúne a secretaria, a gestão pedagógica, os recursos humanos e as finanças numa única plataforma.

O que é um sistema de gestão escolar?

É uma plataforma que centraliza processos administrativos, pedagógicos e financeiros da instituição, como matrículas, turmas, avaliações, propinas e comunicação com os encarregados.

É necessário instalar o Kamba360?

Não. O Kamba360 é uma plataforma web, acedida pelo navegador, sem necessidade de instalar servidores ou aplicações na escola.

Como posso solicitar uma demonstração?

Preencha o formulário em Fale Connosco ou contacte a equipa pelo email suporte@kamba360.ao. Indique o tipo de instituição e as principais necessidades de gestão.

Como posso contactar o suporte?

Utilize o formulário em Fale Connosco ou escreva para suporte@kamba360.ao. A nossa equipa analisará o seu pedido.

Planos e Preços

Como posso começar com o plano FREE?

Na página Plano FREE por 360 dias, preencha os dados da instituição e aceite os termos e condições. A confirmação do registo indica os próximos passos e o estado da subscrição.

O plano FREE exige pagamento?

Não. O plano FREE disponibiliza 360 dias gratuitos, com as funcionalidades e os limites definidos para esse plano.

Posso escolher o ciclo de renovação?

Nos planos pagos, consulte os preços disponíveis para os ciclos mensal, trimestral, semestral e anual na página Planos e Preços. O valor e as promoções apresentados correspondem à configuração comercial em vigor.

O que acontece aos dados se mudar para um plano inferior?

Os dados existentes não são apagados. O acesso e a criação ou alteração de dados ficam sujeitos às funcionalidades e aos limites do novo plano. Contacte o suporte para preparar a alteração.

Os portais do aluno, professor e encarregado estão incluídos?

A disponibilidade dos portais depende do plano contratado e das funcionalidades activadas pela instituição. Consulte a página de planos ou fale connosco.

Escolas

O Kamba360 serve para escolas públicas e privadas?

O Kamba360 é modular e pode ser configurado para escolas públicas e privadas, de acordo com os processos e os módulos contratados.

O Kamba360 funciona em escolas com ensino primário e secundário?

Sim. A plataforma está preparada para apoiar a gestão académica de escolas com diferentes níveis de ensino, de acordo com a configuração da instituição.

Colégios

O Kamba360 serve para colégios?

Sim. O Kamba360 apoia colégios na gestão de matrículas, turmas, avaliações, propinas e comunicação com os encarregados.

O Kamba360 permite gerir propinas e pagamentos?

Os módulos financeiros permitem organizar propinas, multas e movimentos da tesouraria, de acordo com as funcionalidades do plano contratado.

Centros de Formação

O Kamba360 serve para centros de formação?

Sim. Os centros de formação podem usar os módulos de gestão académica, secretaria, tesouraria e comunicação para organizar inscrições, turmas e formandos.

Instituições de Ensino

O Kamba360 serve para instituições com várias escolas?

Sim. A plataforma permite organizar a operação de cada escola com dados separados e acessos ajustados às respectivas equipas, de acordo com o plano contratado.

O Kamba360 serve para institutos e complexos escolares?

Sim. A plataforma é modular e pode apoiar institutos, complexos escolares e redes de ensino com vários estabelecimentos.

Portal do Aluno

O que posso fazer no Portal do Aluno?

No Portal do Aluno pode consultar horários, acompanhar mini-pautas e avaliações, aceder à biblioteca digital, explorar cursos online e solicitar justificações de faltas.

Como entro no Portal do Aluno?

Na página Portal do Aluno, clique em Entrar ou Avançar para o portal. Será aberta uma nova aba para o endereço oficial configurado pela escola.

Portal do Professor

O Portal do Professor permite lançar avaliações e mini-pautas?

Sim. O Portal do Professor foi preparado para apoiar o registo de avaliações, mini-pautas, presenças e outras actividades pedagógicas do dia-a-dia.

Como aceder ao Portal do Professor?

Abra a página Portal do Professor e use o botão Entrar. O acesso segue para a URL oficial definida na configuração do site.

Portal do Encarregado

Para que serve o Portal do Encarregado?

O Portal do Encarregado permite acompanhar notas, faltas, comunicados e outros dados importantes para apoiar o percurso escolar do educando.

Posso acompanhar mais de um educando no Portal do Encarregado?

A disponibilidade desse cenário depende da configuração da escola e do vínculo do encarregado. Em caso de dúvida, contacte o suporte da instituição.

O Kamba360 tem Portal do Encarregado?

Sim. O Portal do Encarregado permite acompanhar notas, faltas, comunicados e informação financeira do educando, conforme a configuração da escola.

Não encontrou a resposta?

A nossa equipa está disponível para esclarecer as suas dúvidas e ajudar a escolher a melhor solução para a sua instituição.

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